CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Devolución de mi Pedido

• ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
• ¿Tengo que pagar por las devoluciones?
• ¿Cómo sé que han recibido mis artículos devueltos?
• He perdido mi albarán de entrega y devolución
• ¿Cuál es la política de devoluciones?

Mi Reembolso

• ¿Cuánto tiempo tardará el reembolso en aparecer en mi cuenta?
• ¿Por qué no se me han reembolsado los gastos de envío?
• ¿Puedo solicitar que mi reembolso se procese en otra tarjeta?
• Me han reembolsado el importe incorrecto
• ¿Puedo reclamar una devolución del IVA por mi compra efectuada online?

Cambios

• ¿Cómo se realiza un cambio?