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Wie trete ich von meiner Bestellung gemäß der Fernabsatzrichtlinie zurück?

  • Aktualisiert

Nach der EU-Fernabsatzrichtlinie hast du 7 Werktage (ab dem Tag des Warenempfangs) Zeit, um uns gegenüber vom Vertrag für deine Bestellung zurückzutreten.

Du musst uns schriftlich per E-Mail an ecommerce@fredperry.com eine Mitteilung senden, dass du vom Vertrag zurücktreten möchtest. Bitte achte darauf, bei jedem Schriftverkehr die Bestellnummer anzugeben. Wir werden den Originalkaufpreis und gegebenenfalls Versandkosten zurückerstatten.

Wenn du die Waren bereits erhalten hast, musst du die gesamte Bestellung auf eigene Kosten.

Sendest du einen Artikel aufgrund eines Irrtums unsererseits oder aufgrund von Mängeln zurück, so sind wir gerne bereit, die bei der Rücksendung entstandenen Kosten zu erstatten. Für weitere Informationen zur Durchführung einer Rücksendung bitte hier klicken.

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