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Ich habe versucht, eine Bestellung aufzugeben, aber ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Es wurde nur Geld von meinem Konto abgebucht

  • Aktualisiert

Wenn die Auftragsbestätigung nicht bei dir eingeht (und du keine Bestellnummer erhältst), war deine Bestellung wahrscheinlich nicht erfolgreich.

Wenn in diesem Fall Geld von deinem Konto abgebucht wurde, so werden wir es dir selbstverständlich zurückerstatten. Der Betrag wird von deiner Bank gesperrt, bevor sie ihn deinem Konto zeitnah wieder gutschreibt.

Fred Perry wird die Beträge nur einbehalten, wenn eine Bestellnummer erstellt und eine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

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