Allgemeine Geschäftsbedingungen für den virtuellen Verkauf

Datenprivatsphäre

Das Fred Perry Virtual Retail Store-Erlebnis nutzt Videoanrufdienste und erfordert, dass Sie bestimmte persönliche Daten (einschließlich Ihres Bildes (über Video), Kontakt- und Rechnungsdetails,  sowie Einstellungen) als Teil des Einkaufserlebnisses teilen. Diese Sitzungen werden nicht aufgezeichnet.

Wir werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeiten, die Sie hier finden. Wenn Sie Bedenken haben oder einem Mitglied des Fred Perry-Teams eine Frage stellen möchten, können Sie dies über das Formular „Kontakt“ auf der Website tun. Wenn Sie nicht möchten, dass Fred Perry Ihre Daten im Rahmen des Virtual Retail Store-Erlebnis verarbeitet, fahren Sie bitte nicht mit Ihrer Terminbuchung fort.

Rückgaberecht

Wenn Sie einen Artikel über unseren virtuellen Zahlungslink gekauft haben, werden Sie auf die gleiche Weise zurückerstattet. Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die Ware in unserem Shop eingegangen ist. Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, wird es innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet (in Stoßzeiten kann es länger dauern). Bitte erlauben Sie zusätzliche 2-5 Tage, damit das Guthaben auf Ihr Konto gebucht werden kann, da die Bearbeitungszeiten jeder Bank variieren.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diesen Teil des Prozesses haben. Wir haften nicht für Bankgebühren, die während des Rückerstattungsprozesses entstehen können und übernehmen keine Verantwortung dafür.

Wir erstatten Ihnen den Geldwert der an uns zurückgesandten Artikel zu dem Preis, den Sie bezahlt haben.

Gemäß den EU-Fernabsatzbestimmungen haben Sie 14 Tage (ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Waren) Zeit, um den Vertrag für Ihre Bestellung bei uns zu kündigen. Sie müssen uns schriftlich per E-Mail mitteilen, in welchem ​​Geschäft Sie die Waren gekauft haben, Ihren Wunsch zum Rücktritt vom Vertrag angeben und sicherstellen, dass Sie die Bestellnummer in der gesamten Korrespondenz angeben. Wir erstatten Ihnen den ursprünglichen Kaufpreis und gegebenenfalls die Versandkosten. Wenn Sie die Ware bereits erhalten haben, müssen Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, indem Sie sich an den ursprünglichen Shop wenden, in dem Sie die Ware gekauft haben. Diese werden einen Kurier beauftragen das Paket abzuholen oder die Waren über die Post zu versenden.

Die Ware muss den gleichen Zustand wie beim Kauf besitzen und nach Möglichkeit mit allen Verpackungen zurückgesandt werden. Zurückgesandte Artikel müssen ungetragen, in wiederverkaufbarem Zustand und mit intakten Etiketten sein. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung oder Umtausch für unsere Badebekleidung anbieten, es sei denn, diese ist fehlerhaft. Fred Perry behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu verweigern, wenn die zurückgegebenen Waren als beschädigt, abgenutzt oder manipuliert gelten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Weitere Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie einen Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits oder fehlerhafter Ware zurücksenden, erstatten wir Ihnen gerne Ihre Kosten für die Rücksendung.

Bitte beachten Sie, dass wir einen Artikel nur gegen denselben in einer anderen Farbe / Größe austauschen können. Artikel müssen in das Land in dem der Kauf getätigt wurde zurückgeschickt werden.

Rückerstattungen können nur auf die Originalkarte des Kaufs vorgenommen werden. Rückerstattungen auf eine andere Karte als das Original,  können nur unter folgenden Umständen bearbeitet werden:

- Die ursprünglichen Kontodaten sind abgelaufen

- Das ursprüngliche Konto ist nicht mehr vorhanden