¿Cómo puedo devolver mi pedido?

Buenas noticias - las devoluciones en todos los pedidos europeos son gratis. Obtén tu etiqueta de devolución aquí: 

Todas las devoluciones europeas deben enviarse a nuestro nuevo almacén en la siguiente dirección:

FRED PERRY (E-COMMERCE)
FRED PERRY LIMITED

C/o DHL SUPPLY CHAIN

DE RIEMSDIJK 1

4004 LC

TIEL

PAÍSES BAJOS

Devoluciones fuera de la Unión Europea
Por el momento, Fred Perry no cubre el costo de las devoluciones fuera de la Unión Europea por correo. Si has realizado una compra, devuélvela a la dirección anterior en los Países Bajos.

IMPORTANTE: Cualquier stock que se devuelva a nuestro almacén se pone en cuarentena durante 72 horas antes de ser procesado por el personal con guantes protectores. Esto puede agregar algunos días adicionales para agregar su reembolso.

Si necesitas devolver un artículo sin estrenar, puedes hacerlo en un plazo de 28 días desde la entrega, para solicitar un reembolso. Te reembolsaremos el valor monetario de los artículos que nos devuelvas al precio al que los hayas comprado originalmente. 

Únicamente tienes que rellenar el albarán de entrega y devolución que va adjunto a tu pedido y asegurarte de introducirlo en el paquete antes de enviarlo. No te preocupes si no los encuentras, puedes descargarte uno nuevo haciendo click aquí. 

Los artículos deberán devolverse en el mismo estado en que se recibieron y, si es posible, con todo el material de embalaje. Tenga en cuenta que, a menos que presente algún defecto, no aceptamos devoluciones de ropa de baño. 

Fred Perry se reserva el derecho a no efectuar un reembolso si entiende que los artículos devueltos están dañados, se han usado o presentan alteraciones. Esto no afecta a los derechos que le asisten por ley.

En el albarán de entrega y devolución incluido en el pedido, marca claramente los artículos que deseas devolver y el motivo de la devolución para solicitar el reembolso.